İptal ve İade Politikası

Bu İptal ve İade Politikası ("Politika"), Netgrap Bilişim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi tarafından FlexaDesign markası altında sunulan dijital hizmetlerde iptal, cayma, iade, proje askıya alma ve hizmetten vazgeçme süreçlerini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

FlexaDesign, Netgrap Bilişim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi tarafından kullanılan bir marka ve hizmet adıdır. FlexaDesign adı altında sunulan hizmetlerin sağlayıcısı Netgrap Bilişim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi'dir.

Bu Politika; web tasarım paketleri, kurumsal web tasarım, e-ticaret web tasarım, e-ticaret platform kurulum desteği, landing page tasarımı, web sitesi yenileme, SEO danışmanlığı, Google Ads danışmanlığı, Meta reklam danışmanlığı, sosyal medya danışmanlığı, grafik tasarım, teknik SEO, hız optimizasyonu, bakım, destek ve benzeri dijital hizmetler için geçerlidir.

Bu Politika; Hizmet Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi ile birlikte uygulanır.

Bu Politika, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri başta olmak üzere ilgili tüketici mevzuatına tabidir.

Ticari Unvan

Netgrap Bilişim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi

Marka / Hizmet

FlexaDesign

Adres

Hasanpaşa Mah. Selimiye Cad. No: 80B, Sultanbeyli / İstanbul

Telefon

0850 241 74 76

E-posta

merhaba@flexadesign.com.tr

KVKK Başvuru

kvkk@flexadesign.com.tr

Web

flexadesign.com.tr

MERSİS No

0631145812300001

Vergi Dairesi / No

Sultanbeyli V.D. — 6311458123

Bu Politika aşağıdaki durumları kapsar:

• Müşteri tarafından sipariş veya proje iptali
• Tüketici sıfatıyla yapılan mesafeli hizmet satışlarında cayma hakkı
• Hizmetin ifasına başlanmadan önce iptal
• Hizmetin ifasına başlandıktan sonra iptal
• Kapora / ön ödeme iadesi
• Tam ödeme iadesi
• Kısmi iade
• Üçüncü taraf maliyetlerinin iadesi
• Dijital hizmet, kişiselleştirilmiş çalışma ve danışmanlık hizmetlerinde iade koşulları
• Projenin askıya alınması
• Müşteri kaynaklı gecikmeler
• FlexaDesign tarafından hizmetin sunulamaması

Bu Politika, yalnızca FlexaDesign tarafından sunulan hizmetlere ilişkindir. Domain, hosting, e-posta, ödeme altyapısı, tema, eklenti, yazılım lisansı, reklam bütçesi, üçüncü taraf platform aboneliği veya benzeri harici hizmet sağlayıcılarına yapılan ödemeler, ilgili sağlayıcının kendi iptal ve iade koşullarına tabidir.

FlexaDesign hizmetleri çoğunlukla Müşteri'ye özel olarak planlanan, analiz edilen, tasarlanan, geliştirilen, yapılandırılan veya danışmanlık verilerek ifa edilen dijital hizmetlerdir.

İptal ve iade değerlendirmelerinde aşağıdaki unsurlar dikkate alınır:

• Hizmete başlanıp başlanmadığı
• Analiz, planlama, strateji veya danışmanlık yapılıp yapılmadığı
• Tasarım veya yazılım çalışmasına başlanıp başlanmadığı
• Müşteri'ye özel dijital çıktı hazırlanıp hazırlanmadığı
• Üçüncü taraf maliyeti oluşup oluşmadığı
• Müşteri'nin bilgi, içerik veya onayları zamanında sağlayıp sağlamadığı
• Müşteri'nin tüketici mi yoksa ticari müşteri mi olduğu
• Cayma hakkı süresi ve cayma hakkı istisnaları
• Ödeme sağlayıcı kesintileri
• Verilen hizmetin ve oluşan maliyetin oranı

FlexaDesign, hukuken zorunlu iade hakları saklı kalmak üzere; başlanmış, kişiselleştirilmiş, dijital olarak üretilmiş veya Müşteri'ye özel emek harcanmış hizmetlerde iade talebini verilen hizmet ve oluşan maliyetler ölçüsünde değerlendirme hakkını saklı tutar.

Müşteri'nin tüketici sıfatıyla hareket ettiği mesafeli hizmet satışlarında, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkı bulunur.

Hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı süresi, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren başlar.

Müşteri cayma hakkını kullanmak isterse, cayma hakkı süresi dolmadan FlexaDesign'a yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunmalıdır.

Cayma bildirimi için kullanılabilecek kanallar:

E-posta

merhaba@flexadesign.com.tr

Posta / Kargo

Hasanpaşa Mah. Selimiye Cad. No: 80B, Sultanbeyli / İstanbul

Telefon

0850 241 74 76

Telefon hattı üzerinden bilgi alınabilir; ancak cayma bildiriminin e-posta, yazılı bildirim veya kalıcı veri saklayıcısı ile yapılması, ispat açısından önerilir.

Cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirimin süresi içinde gönderildiğini ispat yükümlülüğü Müşteri'ye aittir.

Müşteri, cayma hakkı süresi dolmadan önce hizmetin ifasına başlanmasını açıkça talep eder veya buna onay verirse, hizmetin niteliğine ve yürürlükteki mevzuata göre cayma hakkı sınırlanabilir veya ortadan kalkabilir.

FlexaDesign tarafından sunulan hizmetlerin önemli bir kısmı Müşteri'ye özel hazırlanan veya dijital ortamda ifa edilen hizmetlerdir. Bu nedenle aşağıdaki hallerde iade ve cayma talepleri, verilen hizmet ve oluşan maliyetler dikkate alınarak değerlendirilir:

• Proje analizinin yapılması
• Strateji, brief, kapsam veya sayfa mimarisi hazırlanması
• Rakip, sektör, anahtar kelime veya teknik analiz yapılması
• Tasarım çalışmasına başlanması
• Arayüz, wireframe, landing page veya grafik tasarım üretimine başlanması
• Yazılım, kurulum veya teknik geliştirmeye başlanması
• Web sitesi altyapısının kurulması
• SEO analizi veya teknik SEO çalışması yapılması
• Google Ads, Meta reklam veya reklam hesabı incelemesi yapılması
• Online toplantı, eğitim veya danışmanlık hizmeti verilmesi
• Müşteri'ye özel rapor, doküman, dosya, tasarım, içerik veya dijital çıktı hazırlanması
• Domain, hosting, tema, eklenti, lisans, API, ödeme altyapısı, stok görsel veya üçüncü taraf maliyeti oluşması
• Müşteri'ye özel ürün, kategori, sayfa, kampanya veya e-ticaret yapılandırması yapılması

Bu hallerde Müşteri'nin ödediği bedelin tamamının iadesi mümkün olmayabilir. İade tutarı, verilen hizmet, tamamlanan iş oranı, harcanan iş gücü, oluşan üçüncü taraf maliyetleri ve ödeme sağlayıcı kesintileri dikkate alınarak belirlenir.

Online ödeme, paket satın alma, teklif onayı veya proje başlangıcı öncesinde Müşteri'den aşağıdaki onay ayrıca alınabilir:

"Cayma hakkı süresi dolmadan hizmetin ifasına başlanmasını kabul ediyorum. Hizmetin ifasına başlanmasıyla, mevzuatta öngörülen hallerde cayma hakkımı kullanamayabileceğimi veya iade hakkımın verilen hizmet ve oluşan maliyetler ölçüsünde sınırlanabileceğini kabul ediyorum."

Bu onayın alınması, tüketici mevzuatındaki emredici hakları ortadan kaldıracak şekilde yorumlanmaz. Ancak hizmete başlanmış, Müşteri'ye özel üretim yapılmış veya dijital hizmet ifa edilmişse, iade talebi verilen hizmet ve oluşan maliyetler dikkate alınarak değerlendirilir.

Müşteri, ödeme yaptıktan sonra ancak FlexaDesign hizmete başlamadan önce iptal talebinde bulunabilir.

Hizmete başlanmamışsa, iade talebi aşağıdaki kesintiler dikkate alınarak değerlendirilebilir:

• Ödeme sağlayıcı komisyonu veya işlem kesintileri
• Banka / kart / taksit işlem masrafları
• Varsa ön hazırlık, planlama veya idari işlem maliyetleri
• Müşteri adına satın alınmış üçüncü taraf hizmetler

Hizmete hiç başlanmamış ve herhangi bir üçüncü taraf maliyeti oluşmamışsa, tüketici mevzuatındaki haklar saklı kalmak üzere ödeme iadesi yapılabilir.

Hizmet başladıktan sonra yapılan iptal taleplerinde iade hakkı otomatik olarak doğmaz.

Hizmetin başlaması aşağıdaki hallerden biriyle gerçekleşmiş kabul edilebilir:

• Proje briefinin alınması
• Analiz veya strateji çalışmasına başlanması
• Toplantı veya danışmanlık yapılması
• Tasarım çalışmasına başlanması
• Yazılım veya kurulum sürecine başlanması
• SEO, reklam, sosyal medya veya grafik tasarım çalışmasına başlanması
• Müşteri için dijital çıktı hazırlanması
• Müşteri adına üçüncü taraf hizmet satın alınması
• Müşteri tarafından erişim bilgilerinin paylaşılması ve çalışma yapılması

Hizmet başladıktan sonra iptal talep edilirse, o ana kadar verilen hizmet, tamamlanan iş oranı ve oluşan maliyetler hesaplanır. Varsa iade edilebilir tutar buna göre belirlenir.

SEO danışmanlığı, reklam danışmanlığı, web sitesi analizi, dijital strateji, performans değerlendirmesi, teknik analiz, eğitim, online toplantı veya benzeri bilgi ve danışmanlık temelli hizmetlerde, hizmet verildikten sonra iade yapılmaz.

Bu tür hizmetlerde değer; zaman, uzmanlık, analiz ve bilgi aktarımıyla ortaya çıkar. Toplantı yapılmış, analiz hazırlanmış, rapor sunulmuş veya danışmanlık verilmişse hizmet ifa edilmiş kabul edilir.

Müşteri'nin toplantıya katılmaması, geç kalması, hazırlıksız gelmesi veya talep edilen bilgileri sağlamaması halinde iade yapılmayabilir. Yeni toplantı planlanması ayrıca ücretlendirilebilir.

Web tasarım, landing page, kurumsal web sitesi, web sitesi yenileme, e-ticaret web tasarım ve benzeri projelerde iade talepleri projenin aşamasına göre değerlendirilir.

E-ticaret web tasarım, WooCommerce, Shopify, Ticimax veya benzeri platform kurulum destek hizmetlerinde iade koşulları aşağıdaki şekilde değerlendirilir:

• Platform kurulumu yapılmışsa
• Tema veya sayfa düzeni hazırlanmışsa
• Ürün / kategori yapısı oluşturulmuşsa
• Ödeme veya kargo ayarları için destek verilmişse
• E-ticaret danışmanlığı yapılmışsa
• Müşteri'ye özel mağaza yapılandırması yapılmışsa

Bu hallerde hizmet başlamış veya kısmen / tamamen ifa edilmiş kabul edilebilir. İade talebi, tamamlanan iş oranı ve oluşan maliyetler dikkate alınarak değerlendirilir.

Ürün bilgileri, stok, fiyat, kargo, vergi, fatura, iade, mesafeli satış, tüketici mevzuatı, ödeme kuruluşu onayı ve e-ticaret operasyon süreçlerinden Müşteri sorumludur. Bu konulardaki eksiklikler hizmet iadesi sebebi sayılmaz.

Logo dışı grafik tasarım, sosyal medya görseli, reklam kreatifi, banner, broşür, sunum, marka materyali veya benzeri tasarım işlerinde tasarım süreci başladıktan sonra iade talebi, yapılan iş oranına göre değerlendirilir.

Tasarım taslağı hazırlanmış, kreatif yön belirlenmiş, görsel üretime başlanmış veya çıktı Müşteri'ye sunulmuşsa tam iade yapılmayabilir.

Müşteri'nin tasarım zevkinin değişmesi, karar değiştirmesi, başlangıç briefini değiştirmesi veya kapsam dışında yeni tasarım yönü talep etmesi iade sebebi değildir. Bu talepler revize veya ek iş kapsamında değerlendirilir.

SEO, Google Ads, Meta reklam, teknik SEO, performans danışmanlığı ve benzeri hizmetlerde iade talepleri hizmetin verilip verilmediğine göre değerlendirilir.

Aşağıdaki işlemlerden biri yapılmışsa hizmet başlamış kabul edilir:

• SEO analizi yapılması
• Anahtar kelime veya rakip analizi yapılması
• Teknik SEO kontrolü yapılması
• Google Ads veya Meta hesabı incelenmesi
• Reklam stratejisi hazırlanması
• Dönüşüm takip kurulumu için işlem yapılması
• Rapor veya öneri dokümanı hazırlanması
• Danışmanlık toplantısı yapılması

SEO ve reklam hizmetlerinde belirli sıralama, trafik, satış, müşteri, ciro, dönüşüm oranı veya reklam performansı garanti edilmez. Beklenen ticari sonucun oluşmaması tek başına iade sebebi değildir.

Müşteri adına veya proje için alınan üçüncü taraf hizmet bedelleri, ilgili sağlayıcının iade koşullarına tabidir.

İade edilmeyebilecek üçüncü taraf maliyetlerine örnekler:

• Domain kayıt veya yenileme bedeli
• Hosting veya sunucu bedeli
• E-posta altyapısı bedeli
• Tema veya eklenti lisansı
• API, CRM veya yazılım aboneliği
• Stok görsel, video, font veya medya lisansı
• Ödeme altyapısı başvuru veya işlem bedelleri
• E-ticaret platform aboneliği
• Kargo, pazaryeri veya entegrasyon hizmeti
• Reklam bütçesi veya platform harcamaları

FlexaDesign, üçüncü taraf sağlayıcılardan kaynaklanan iade reddi, kesinti, gecikme veya kullanım koşullarından sorumlu değildir.

Kapora veya ön ödeme; proje takviminin ayrılması, planlama yapılması, ön hazırlık yapılması ve hizmete başlanması amacıyla alınabilir.

Hizmete başlanmadan önce iptal talep edilirse kapora iadesi, oluşan ödeme sağlayıcı kesintileri ve varsa ön hazırlık maliyetleri dikkate alınarak değerlendirilir.

Hizmete başlanmışsa veya proje için zaman, analiz, planlama, tasarım, yazılım, danışmanlık veya üçüncü taraf maliyeti oluşmuşsa kapora tamamen veya kısmen iade edilmeyebilir.

Online ödemelerde PayTR, banka, kart kuruluşu veya benzeri ödeme sağlayıcıları tarafından komisyon, işlem bedeli, taksit farkı veya iade kesintisi uygulanabilir.

Yasal olarak iade edilmesi gereken tutarlar bakımından tüketici hakları saklıdır. Ancak ticari işlemler, kapora, ön ödeme veya hizmet başladıktan sonra yapılacak kısmi iadelerde ödeme sağlayıcı kesintileri iade hesabında dikkate alınabilir.

İade mümkün olduğu hallerde, iade kural olarak ödeme yapılan yöntem üzerinden yapılır. Müşteri ile farklı bir yöntem üzerinde mutabık kalınabilir.

Müşteri'nin gerekli bilgi, belge, içerik, görsel, erişim veya onayları zamanında sağlamaması halinde proje takvimi uzayabilir.

Müşteri'nin 30 gün boyunca gerekli dönüşleri yapmaması halinde FlexaDesign projeyi askıya alma hakkına sahiptir.

Projenin askıya alınması halinde:

• Teslim süresi yeniden planlanır
• Önceden yapılan işler ve harcanan zaman korunur
• Ek toplantı, yeniden planlama veya tekrar çalışma gerekirse ayrıca ücretlendirilebilir
• Müşteri'nin gecikmesi iade sebebi sayılmaz

Müşteri'nin uzun süre dönüş yapmaması, içerik sağlamaması veya projeyi kendi kusuruyla durdurması halinde yapılan ödemeler, o ana kadar verilen hizmet ve ayrılan kaynaklar dikkate alınarak değerlendirilir.

FlexaDesign'ın kendi kusurundan kaynaklanan ve hizmetin hiçbir şekilde sunulamaması sonucunu doğuran hallerde, Müşteri'ye ücret iadesi yapılabilir veya tarafların mutabakatıyla alternatif hizmet / yeni teslim planı sunulabilir.

Ancak aşağıdaki haller FlexaDesign kaynaklı hizmet sunamama sayılmaz:

• Müşteri'nin bilgi veya içerik sağlamaması
• Müşteri'nin onay vermemesi
• Ödeme gecikmesi
• Üçüncü taraf sağlayıcı arızaları
• Domain, hosting, panel veya erişim problemleri
• Müşteri'nin kullandığı altyapıdaki teknik kısıtlar
• Google, Meta, Shopify, Ticimax, WordPress, WooCommerce, PayTR veya benzeri platformlardan kaynaklanan sorunlar
• Mücbir sebep halleri

Müşteri'nin teslim edilen çalışmadan memnun olmaması halinde öncelikle revize ve düzeltme süreci işletilir.

Revize hakkı, seçilen paket veya teklif kapsamındaki sınırlı düzenleme taleplerini ifade eder. Revize; kapsamlı yeniden tasarım, yeni özellik geliştirme, yeni sayfa oluşturma, strateji değişikliği veya müşteri karar değişikliği nedeniyle baştan çalışma yapılması anlamına gelmez.

Memnuniyetsizlik tek başına iade sebebi değildir. Eksik veya hatalı teslim olduğu iddia edilen durumlarda FlexaDesign, makul süre içinde düzeltme veya tamamlama yapma hakkına sahiptir.

İptal veya iade talepleri aşağıdaki bilgilerle birlikte yazılı olarak iletilmelidir:

• Ad soyad / ticari unvan
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Satın alınan hizmet veya paket adı
• Sipariş / ödeme / teklif bilgisi
• Ödeme tarihi
• İptal veya iade talebinin nedeni
• Varsa ilgili belge, yazışma veya ödeme dekontu
• İade yapılacak hesap bilgisi (gerekiyorsa)

İade talepleri aşağıdaki kanaldan iletilebilir:

İade / İptal E-posta

merhaba@flexadesign.com.tr

KVKK Başvuru E-posta

kvkk@flexadesign.com.tr

KVKK kapsamındaki kişisel veri başvuruları için ayrıca KVKK e-posta adresi kullanılmalıdır.

İade talebi alındıktan sonra FlexaDesign, talebi hizmetin aşaması, verilen hizmet, ödeme durumu, oluşan maliyetler ve ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirir.

Cayma hakkının usulüne uygun ve geçerli şekilde kullanıldığı tüketici işlemlerinde, iade tutarı cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde Müşteri'ye iade edilir. Müşteri'ye herhangi bir masraf yüklenmez.

Ticari işlemler, tüzel kişi alımları, proje başladıktan sonraki iptal talepleri, kısmi iade talepleri veya kapsam değerlendirmesi gerektiren durumlarda FlexaDesign talebi makul süre içinde inceler ve Müşteri'ye dönüş yapar.

İnceleme için ek bilgi, belge, ödeme dekontu, fatura bilgisi, sipariş bilgisi veya yazışma kaydı talep edilebilir.

İade yapılmasına karar verilirse, iade kural olarak ödemenin yapıldığı yöntem üzerinden gerçekleştirilir.

Ödeme sağlayıcısı, banka veya kart kuruluşundan kaynaklanan gecikmelerden FlexaDesign sorumlu değildir.

Müşteri ile mutabık kalınması halinde iade farklı bir yöntemle de yapılabilir.

Kurumsal fatura düzenlenmiş işlemlerde, iade süreci için iade faturası veya muhasebe mevzuatına uygun ek belge gerekebilir. Müşteri, gerekli belgeyi sağlamadıkça iade süreci tamamlanamayabilir.

Aşağıdaki durumlarda iade yapılmayabilir veya iade talebi kısmen reddedilebilir:

• Hizmetin tamamen ifa edilmiş olması
• Müşteri onayıyla hizmete başlanmış olması
• Müşteri'ye özel analiz, tasarım, yazılım, rapor veya dijital çıktı hazırlanmış olması
• Danışmanlık, toplantı veya eğitim hizmetinin verilmiş olması
• Üçüncü taraf maliyetlerinin oluşmuş olması
• Müşteri'nin geç bilgi vermesi veya projeyi kendi kusuruyla durdurması
• Müşteri'nin kapsam dışı talepler nedeniyle projeden vazgeçmesi
• Müşteri'nin beklentisinin hizmet kapsamı dışında kalması
• Müşteri'nin SEO, reklam, satış veya ciro beklentisinin gerçekleşmemesi
• Müşteri'nin sağladığı içeriklerin hatalı, eksik veya hukuka aykırı olması
• Müşteri'nin ödeme yükümlülüklerini yerine getirmemesi
• Müşteri'nin teslim edilen çalışmayı kullanmaya başlaması

Bu liste sınırlı değildir. Her talep, somut olayın koşullarına göre değerlendirilir.

Kampanyalı, indirimli veya özel teklifli hizmetlerde iade tutarı, kampanya veya indirim koşulları dikkate alınarak hesaplanabilir.

Paket halinde satılan hizmetlerde, paketin bir kısmı ifa edilmişse iade hesabı toplam paket bedeli üzerinden değil, verilen hizmetlerin ayrı ayrı değerleri dikkate alınarak yapılabilir.

Ücretsiz sunulan ek hizmetler, kampanya kapsamında sağlanan bonuslar veya indirimli ek çalışmalar iade hesabında ayrıca dikkate alınabilir.

Aylık SEO, reklam danışmanlığı, sosyal medya danışmanlığı, bakım, destek veya benzeri periyodik hizmetlerde iptal şartları teklif veya özel sözleşmede belirlenir.

Aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, ilgili dönem için hizmet başlamışsa veya dönemsel planlama yapılmışsa o döneme ilişkin ücret iade edilmez.

Müşteri'nin bir sonraki dönem için hizmeti sonlandırmak istemesi halinde, yenileme veya yeni dönem başlangıcından önce yazılı bildirim yapması gerekir.

Tarafların kontrolü dışında gerçekleşen doğal afet, yangın, sel, deprem, salgın, savaş, terör, toplumsal olay, elektrik / internet kesintisi, veri merkezi arızası, üçüncü taraf servis kesintisi, resmî makam kararı, yasal düzenleme, siber saldırı ve benzeri mücbir sebep hallerinde hizmet süreci ertelenebilir veya yeniden planlanabilir.

Mücbir sebep nedeniyle yaşanan gecikmeler iade sebebi sayılmaz. Mücbir sebep halinin uzun süre devam etmesi halinde taraflar hizmetin devamı, ertelenmesi veya sonlandırılması konusunda yeniden değerlendirme yapabilir.

Müşteri, iptal ve iade taleplerine ilişkin başvurularını öncelikle FlexaDesign'a iletebilir:

E-posta

merhaba@flexadesign.com.tr

Telefon

0850 241 74 76

Adres

Hasanpaşa Mah. Selimiye Cad. No: 80B, Sultanbeyli / İstanbul

Tüketici sıfatına sahip Müşteri'nin, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri'ne veya Tüketici Mahkemeleri'ne başvuru hakları saklıdır.

Ticari nitelikteki işlemlerde ve tüketici işlemi sayılmayan uyuşmazlıklarda, aksi emredici hukuk kuralları gerektirmedikçe İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

FlexaDesign, bu İptal ve İade Politikası'nı mevzuat değişiklikleri, hizmet kapsamı, ödeme altyapısı, iş modeli veya operasyonel ihtiyaçlara göre güncelleyebilir.

Güncel politika her zaman FlexaDesign web sitesinde yayımlanır.

Bu Politika'da yer alan hükümler, yürürlükteki tüketici mevzuatındaki emredici hakları ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.